Conditions générales
Nous vous invitons à consulter nos Conditions générales afin de prendre connaissance des règles, des responsabilités et des directives régissant l’utilisation de notre site web et de nos services.
Dernière mise à jour : juin 2026
Bienvenue chez The Ambassador Consulting.
En accédant à notre site web et en recourant à nos services de conseil, de développement des cadres, de recherche, de traduction et autres services connexes, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions d’utilisation.
Ces conditions régissent votre accès à notre site web, à nos programmes, à nos consultations, à nos contenus numériques et à nos services professionnels. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous prions de bien vouloir vous abstenir d’utiliser notre site web et nos services.
1. Acceptation des conditions
En accédant à ce site web, en le parcourant, en vous inscrivant à un programme, en demandant une consultation ou en utilisant toute partie de ce site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions d’utilisation ainsi que toutes les exigences légales et réglementaires applicables.
2. À propos de nos services
The Ambassador Consulting est une plateforme haut de gamme de conseil et de développement des cadres, spécialisée dans la diplomatie, les relations internationales, le leadership interculturel, l’engagement institutionnel et le développement des cadres.
Nos services peuvent inclure :
- Conseil stratégique et diplomatie interculturelle
- Programmes pour cadres et ateliers diplomatiques
- Formation des cadres et développement du leadership
- Protocoles, étiquette et conduite diplomatique
- Services de recherche et développement
- Services de traduction juridique, universitaire et certifiée
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre, mettre à jour ou interrompre tout service, programme ou fonctionnalité du site web lorsque cela s’avère nécessaire d’un point de vue opérationnel.
3. Responsabilités de l’utilisateur
En utilisant notre site web et nos services, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour
- Utiliser notre site web et nos services de manière légale, éthique et professionnelle
- Préserver la confidentialité des identifiants de votre compte, le cas échéant
Vous abstenir de toute activité susceptible de porter atteinte à l’intégrité, à la sécurité ou au bon fonctionnement du site web - Respecter la propriété intellectuelle, les obligations de confidentialité et les lois applicables
Les utilisateurs restent responsables des activités menées via leurs comptes ou des informations qu’ils soumettent.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site web, des supports, des méthodologies, des ressources de formation, des documents écrits, de l’image de marque, des éléments visuels et des actifs intellectuels, y compris, mais sans s’y limiter :
- Les textes et publications
Les supports de formation pour cadres et le contenu des programmes - Les résultats de recherche et les rapports
- Les logos, l’image de marque, les graphismes et l’identité visuelle
- La conception du site web et les frameworks propriétaires
restent la propriété exclusive de The Ambassador Consulting ou des concédants de licence autorisés et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Aucun élément ne peut être reproduit, copié, distribué, adapté, publié ou exploité à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.
5. Participation aux programmes pour cadres et aux formations
Les participants inscrits à des programmes pour cadres, des ateliers, des masterclasses ou des expériences d’apprentissage s’engagent à :
- Utiliser les supports exclusivement à des fins d’apprentissage personnel ou à des fins d’apprentissage autorisées par leur organisation
- S’abstenir de reproduire, partager, revendre ou redistribuer le contenu des programmes sans autorisation
- Adopter une conduite professionnelle et faire preuve de respect au sein des environnements d’apprentissage
- Se conformer aux exigences spécifiques au programme, aux attentes en matière de participation ou aux conditions d’assiduité, le cas échéant
Des certificats de fin de formation peuvent être délivrés pour les programmes éligibles, sous réserve du respect des conditions de participation et d’achèvement.
6. onseil et accompagnement professionnel
Nos services de conseil, nos recommandations stratégiques, nos contenus de formation et notre accompagnement professionnel ont pour objectif de soutenir une prise de décision éclairée de la part des dirigeants et des institutions.
Bien que The Ambassador Consulting fasse preuve de diligence professionnelle et d’expertise, les clients restent seuls responsables des décisions, actions, résultats et mises en œuvre découlant des consultations, des recommandations, des rapports, des programmes pour cadres ou des conseils stratégiques.
Aucun service ne doit être interprété comme garantissant un résultat opérationnel, institutionnel, diplomatique ou commercial spécifique.
7. Services de traduction
Pour les services de traduction juridique, institutionnelle, universitaire ou professionnelle :
- Il incombe aux clients de fournir des documents sources précis, complets et lisibles
- Les délais de livraison varient en fonction de la complexité, du format, de l’étendue et du volume du projet
- Les délais estimés sont communiqués après examen du projet
- The Ambassador Consulting ne saurait être tenu responsable des inexactitudes résultant de documents incomplets, peu clairs ou inexacts fournis par le client
Le cas échéant, les normes de traduction certifiée ou officielle seront respectées conformément aux exigences du projet.
8. Paiements et remboursements
Le cas échéant, les honoraires relatifs aux services, aux programmes pour cadres et aux formations, aux consultations, aux missions de recherche, aux services de traduction ou aux missions sur mesure seront payables conformément aux conditions générales convenues.
Remarque :
- Certains services ou programmes peuvent nécessiter un paiement anticipé, des acomptes ou des versements échelonnés
- Les programmes pour cadres et les inscriptions peuvent être soumis à des conditions spécifiques d’annulation, de report ou de remboursement
- Les services sur mesure de conseil, de recherche, de traduction ou les prestations institutionnelles personnalisées peuvent ne pas être remboursables une fois les travaux commencés
Toute demande de remboursement sera examinée conformément au contrat applicable, aux conditions du programme ou à la politique spécifique au service concerné.
9. Utilisations interdites
Il est interdit aux utilisateurs :
- d’enfreindre les lois, réglementations ou normes professionnelles applicables ;
- de tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes, des données ou des infrastructures numériques ;
- d’introduire des logiciels malveillants, des codes nuisibles ou des technologies perturbatrices ;
- d’utiliser le site web ou les services à des fins frauduleuses, trompeuses, illégales ou contraires à l’éthique ;
- de porter atteinte au bon fonctionnement, à la sécurité ou à l’intégrité opérationnelle du site web ;
- d’utiliser de manière abusive des contenus, méthodologies ou éléments intellectuels protégés par des droits de propriété.
Toute violation des présentes Conditions peut entraîner une restriction d’accès, une suspension ou la résiliation des services, le cas échéant.
10. Services tiers et liens externes
Notre site web peut inclure des liens vers des sites web, des plateformes, des outils ou des ressources externes tiers à des fins d’information ou pratiques.
Ces références sont fournies uniquement à titre de commodité. The Ambassador Consulting ne contrôle pas, n’approuve pas et n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux pratiques de sécurité, à la disponibilité ou aux politiques de confidentialité des tiers.
Les utilisateurs sont invités à consulter de leur propre initiative les conditions d’utilisation et les politiques des plateformes externes.
11. Exclusion de garanties
Notre site web, son contenu, nos documents d’information et nos services sont fournis « en l’état ».
Bien que The Ambassador Consulting fasse preuve de diligence professionnelle et déploie des efforts raisonnables pour garantir la qualité, la pertinence et l’exactitude, nous ne garantissons pas que :
- l’accès au site web sera ininterrompu ou exempt d’erreurs ;
- les informations resteront toujours exhaustives, à jour ou exemptes d’omissions ;
- les services, programmes ou recommandations répondront à toutes les attentes individuelles ou à tous les objectifs opérationnels ;
- les missions de conseil ou de formation déboucheront sur des résultats stratégiques, diplomatiques, institutionnels ou commerciaux.
Les services professionnels ont pour but de faciliter une prise de décision éclairée plutôt que de garantir des résultats spécifiques.
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, The Ambassador Consulting ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes, accessoires, consécutives, stratégiques, de réputation, financières ou opérationnelles découlant :
- de l’utilisation du site web ou du contenu numérique ;
- de la participation à des programmes destinés aux cadres ou à des activités de formation ;
- des recommandations stratégiques, des services de conseil ou des consultations ;
- Des résultats de recherche, des rapports ou des analyses institutionnelles
- Des services de traduction ou des livrables de projet
- Des interruptions techniques, des retards, des pannes du site web ou des limitations du système
Les clients et les utilisateurs restent responsables des décisions, des mises en œuvre et des actions entreprises à la suite d’une mission professionnelle.
13. Confidentialité et protection des données
L’utilisation de notre site web et de nos services est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment les informations personnelles sont collectées, traitées, protégées et gérées.
14. Modifications des présentes Conditions
The Ambassador Consulting se réserve le droit de réviser ou de mettre à jour périodiquement les présentes Conditions d’utilisation afin de refléter les évolutions opérationnelles, juridiques, réglementaires ou liées aux services.
Les révisions prennent effet dès leur publication sur ce site web. La poursuite de l’utilisation du site web ou des services vaut acceptation des conditions mises à jour.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois et réglementations applicables de la juridiction concernée.
Tout litige découlant des présentes Conditions sera soumis aux autorités judiciaires compétentes.
16. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :
The Ambassador Consulting
📧 E-mail : contact@theambassadorconsulting.com
📞 Téléphone : +33 6 98 50 65 38
Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à The Ambassador Consulting et restons engagés à servir nos clients avec professionnalisme, discrétion et excellence.
